🇬🇧 PRIVACY POLICY
Updated at 2025-04-16
WHO IS THE ADMINISTRATOR?
The administrator is the company Innovation Lab s.r.o., with its registered office at Pražská 673, Miřetice u Klášterce nad Ohří, 431 51 Klášterec nad Ohří, ID No.: 21896381.
The administrator is committed to protecting your privacy. This privacy policy explains how your personal information is collected and used.
PERSONAL INFORMATION
This information includes items specific to each User and can be used to identify EatSmart users uniquely. Examples include:
Data collected, and for what purpose:
- First and last name for App functionality, Fraud prevention, security and compliance, Account management
- Primary account (Google, Apple) for login into the app.
We are getting only basic information:- Full-name
- Email address for Account management
- User IDs for App functionality, Analytics, Personalisation, and Account management
- Telephone number
- History of orders the user did with the app.Other information that is not ordinarily available to the public. (Optional) for Analytics
COMMUNICATION WITH USERS
If the user gives explicit consent, we may send push notifications through the application regarding relevant updates, offers, or features. These can be turned off at any time in the device settings.
We also send transactional emails related to app usage (e.g. order confirmations) and occasional informational emails (e.g. news or updates). Each informational email includes an unsubscribe link.
CAMERA PERMISSIONS
While the user is using the application, we use a camera to scan QR code to unlock/open the EAT SMART fridge.
No other picture or video data from the camera are being stored or used by the app.
APP ACTIVITY
Data collected, and for what purpose:
- App interactions for Analytics, Personalisation
- Other actions for App functionality, Analytics, Personalisation
COOKIES
The User should know that information and data may be collected automatically through “cookies.” “Cookies” are small text files that a website can use to identify redirecting users, monitor behavior, collect general information to promote the website, and determine the direction of advertising. Cookies do not attach to the User’s system and do not harm your files. If the User does not want the information collected through cookies, the cookie feature can be readily accepted or rejected in most browsers.
UPDATE OR DELETE INFORMATION
The User can contact EAT SMART to notify us via email podpora@eatsmart.cz of any updates, changes, or corrections to their previously collected information. In addition, upon user request, we will use our reasonable business efforts to remove user information from our databases; however, it may not be possible to completely delete user data due to support data or deleted records.
Delete app account
You can submit a request to delete your account and associated data for our app via email podpora@eatsmart.cz or directly in the app (click to “Delete account” in Profile section).
Manage app data
You can submit a request to delete specific data that we collected through our website or app without deleting your entire account via email podpora@eatsmart.cz. This data can include things like activity history and transaction history.
PRIVACY POLICY CHANGES
We reserve the right to modify or update the Privacy Policy at any time, and the continued use of the Services by the User is a sign of acceptance of these policies.
All content available through any of the EAT SMART services, such as text, graphics, logos, button icons, images, video images, downloadable and copyable items, data, and all content produced by the EatSmart is part of the EatSmart property. Right, The use and publication of all available and available materials are the exclusive prerogatives of EatSmart, and any use without obtaining written permission reserves the right to prosecute EatSmart. In addition, the scripts and names of the services available through each of the services created by EatSmart and the registered trademarks are the exclusive property of EatSmart, and any use for commercial purposes is subject to legal prosecution.
🇨🇿 ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Aktualizováno k 16.4.2025
KDO JE SPRÁVCE?
Správcem je společnost Innovation Lab s.r.o., se sídlem Pražská 673, Miřetice u Klášterce nad Ohří, 431 51 Klášterec nad Ohří, IČO: 21896381.
Správce se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány a používány.
OSOBNÍ ÚDAJE
Tyto informace zahrnují položky specifické pro každého uživatele a mohou být použity k jedinečné identifikaci uživatelů EAT SMART. Mezi příklady patří:
Shromažďované údaje a za jakým účelem:
- Jméno a příjmení pro funkci aplikace, prevence podvodů, bezpečnost a dodržování předpisů, správa účtu
- Primární účet (Google, Apple) pro přihlášení do aplikace. Potřebujeme jen základní údaje:
- Celé jméno
- E-mailová adresa pro správu účtu
- ID uživatele pro funkci aplikace, analýzu, personalizaci a správu účtu
- Telefonní číslo
- Historie objednávek které uživatel s aplikací provedl. Další informace, které nejsou běžně veřejně dostupné. (Nepovinné) pro analýzu.
KOMUNIKACE S UŽIVATELI
Pokud uživatel udělí výslovný souhlas, můžeme prostřednictvím aplikace zasílat push notifikace týkající se relevantních novinek, nabídek nebo funkcí. Notifikace lze kdykoli vypnout v nastavení zařízení.
Také zasíláme transakční e-maily související s používáním aplikace (např. potvrzení objednávky) a příležitostně informační e-maily (např. novinky nebo aktualizace). Každý informační e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení z odběru.
OPRÁVNĚNÍ K FOTOAPARÁTU
Zatímco uživatel používá aplikaci, používáme fotoaparát ke snímání QR kódu pro odemknutí/otevření lednice EAT SMART.
Aplikace neukládá ani nepoužívá žádný další obrazov nebo video z fotoaparátu.
AKTIVITY APLIKACE
Shromažďovaná data a za jakým účelem:
- Interakce s aplikací pro účely analýzy, personalizace
- Další akce pro funkce aplikace, analýzu, personalizaci
COOKIES
Uživatel by měl vědět, že informace a údaje mohou být automaticky shromažďovány prostřednictvím "cookies". "Cookies" jsou malé textové soubory, které mohou webové stránky používat k identifikaci přesměrovaných uživatelů, sledování chování, shromažďování obecných informací pro propagaci webových stránek a určení směru reklamy. Soubory cookie se nepřipojují k systému uživatele a nepoškozují vaše soubory. Pokud si Uživatel nepřeje, aby byly informace shromažďovány prostřednictvím souborů cookie, lze funkci souborů cookie ve většině prohlížečů snadno přijmout nebo odmítnout.
AKTUALIZACE NEBO ODSTRANĚNÍ INFORMACÍ
Uživatel může kontaktovat EAT SMART a oznámit nám prostřednictvím e-mailu podpora@eatsmart.cz jakékoli aktualizace, změny nebo opravy svých dříve shromážděných informací. Kromě toho na žádost uživatele vynaložíme přiměřené obchodní úsilí k odstranění informací o uživateli z našich databází; úplné odstranění údajů o uživateli však nemusí být možné z důvodu podpory dat nebo smazaných záznamů.
Odstranění účtu aplikace
Žádost o odstranění účtu a souvisejících údajů naší aplikace můžete podat prostřednictvím e-mailu podpora@eatsmart.cz nebo přímo v aplikaci (klikněte na "Odstranit účet" v sekci Profil).
Správa dat aplikace
Můžete podat žádost o odstranění konkrétních údajů, které jsme shromáždili prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikace, aniž byste museli mazat celý svůj účet prostřednictvím e-mailu podpora@eatsmart.cz. Tato data mohou zahrnovat například historii aktivit a transakcí.
ZMĚNY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit nebo aktualizovat zásady ochrany osobních údajů a pokračující používání služeb uživatelem je projevem souhlasu s těmito zásadami.
Veškerý obsah dostupný prostřednictvím kterékoli ze služeb EAT SMART, jako je text, grafika, loga, ikony tlačítek, obrázky, video, položky ke stažení a kopírování, data a veškerý obsah vytvořený EatSmart, je součástí majetku EatSmart. Právo, použití a zveřejnění všech dostupných materiálů je výhradní výsadou EatSmart a jakékoli použití bez získání písemného souhlasu si vyhrazuje právo stíhat EatSmart. Kromě toho jsou scénáře a názvy služeb dostupných prostřednictvím jednotlivých služeb vytvořených EatSmart a registrované ochranné známky výhradním vlastnictvím EatSmart a jakékoli použití pro komerční účely podléhá soudnímu stíhání.